旅游酒店客房服务培训
课程主要讲授酒店客房产品知识、客房服务知识和客房管理知识,了解专业的客房清扫和服务知识,掌握酒店客房工作必须的技能。课程主要结合旅游饭店客房部工作实际,通过理论与时间学习,提升酒店专业技能和管理能力提升。
培训对象
Training object
旅游酒店客房服务人员
培训时间
Training time
每期培训为期2天,周六日上课。
上课时间为早上9:00-12:00,14:30-17:30。
课程内容
Course content
《认识酒店客房》
《客房清洁保养》
《客房对客服务》
《洗衣房和布草房知识》
《客房服务质量管理》
师资介绍
Teachers to introduce
联系电话
contact number
400-009-0862