旅游酒店服务礼仪培训
本课程从岗位认知入手，明确岗位职责和工作内容，全面了解酒店管理制度和行为规范，熟悉各岗位礼仪规范，提高管理人员行为规范，服务意识和责任意识。邀请知名专家授课，并通过酒店实际操作、相互讨论和专家点评，实现服务质量的快速提高。
培训对象
Training object
酒店服务人员
培训时间
Training time
每期培训为期2天，周六日上课。
上课时间为早上9:00-12:00,14:30-17:30。
课程内容
Course content
《旅游酒店基本礼仪规范》
《旅游酒店通用服务礼仪规范》
《旅游酒店前厅服务礼仪规范》
《旅游酒店客房服务礼仪规范》
《旅游酒店餐饮服务礼仪规范》
师资介绍
Teachers to introduce
联系电话
contact number
400-009-0862
